Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 12. januára 2025

My vo Viktor Jamrich Enterprises s.r.o. ("my," "naše" alebo "nás") rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytujete. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

1. Správca údajov

Viktor Jamrich Enterprises s.r.o.
Obchodná adresa: 10, 914 43 Dolná Poruba, Slovensko
Zodpovedná osoba: Viktor Jamrich
Kontaktný e-mail: admin@getremoted.eu
Telefónne číslo: +421 940 641 765

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

  • Meno
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • IP adresa (pre potenciálnych zákazníkov)

3. Ako zhromažďujeme osobné údaje

  • Formuláre na našej webovej stránke
  • WhatsApp chat
  • Telefónne hovory alebo videohovory
  • Platené reklamy

4. Tretie strany, ktoré používame

  • Mailchimp: Na e-mailový marketing a komunikáciu.
  • WordPress (samohostovaný): Naša webová stránka je hostovaná v Českej republike.
  • Zapier: Na automatizáciu úloh a integráciu medzi našimi službami.
  • SMSAPI: Na odosielanie textových správ našim používateľom.
  • Smartlook: Na analytiku webovej stránky a zaznamenávanie relácií.
  • Smartsupp: Na podporu prostredníctvom živého chatu na našej webovej stránke.
  • Google Ads Tracking Pixel: Na marketingové a remarketingové účely.

5. Právny základ spracovania

  • Súhlas: Na marketingovú komunikáciu a reklamu.
  • Plnenie zmluvy: Na žiadosti o naplánovanie hovoru alebo prezentácie. Spracovávame vaše osobné údaje, aby sme vás mohli kontaktovať a poskytnúť požadované informácie alebo službu.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi nasledujúce práva:

  1. Právo na prístup: Môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
  2. Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  3. Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na admin@getremoted.eu.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje zhromaždené od potenciálnych zákazníkov uchovávame po dobu 3 rokov. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané.

Uchovávanie údajov o zákazníkoch nie je pokryté týmito Zásadami ochrany osobných údajov a je predmetom samostatných dohôd.

8. Cookies

Na zlepšenie vášho zážitku na našej webovej stránke používame cookies. Typy cookies, ktoré používame, zahŕňajú:

  • Nevyhnutné cookies: Potrebné pre správne fungovanie webovej stránky.
  • Analytické cookies: Používané na analytiku webovej stránky prostredníctvom Smartlook.
  • Marketingové cookies: Používané na reklamu a remarketing prostredníctvom Google Ads Tracking Pixel.

Svoje preferencie cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.

9. Prenosy údajov mimo EÚ

Naša webová stránka je hostovaná v Českej republike a snažíme sa udržať všetky údaje v rámci EÚ. Niektoré služby tretích strán, ktoré používame, však môžu prenášať údaje mimo EÚ v súlade s ich zásadami ochrany osobných údajov.

10. Bezpečnosť vašich údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

11. Aktualizácie týchto Zásad ochrany osobných údajov

Pravidelne môžeme aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby sme zohľadnili zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Najnovšia verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na admin@getremoted.eu alebo telefonicky na čísle +421 940 641 765.